ロボの手
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利用規約

制定日:2025年9月1日

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」)は、LOOP-1(以下「当社」)が提供するRPA業務支援サービス「ロボの手」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします:

  • 「本サービス」:当社が提供するRPA業務支援サービス
  • 「ユーザー」:本サービスを利用する個人または法人
  • 「利用契約」:本規約に基づいて当社とユーザーとの間で成立する本サービスの利用に関する契約
  • 「個人情報」:個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報

第3条(利用契約の成立)

利用契約は、ユーザーが本規約に同意し、当社所定の方法により本サービスの利用申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立するものとします。

第4条(サービス内容)

本サービスは、以下の内容を含みます:

  • RPA(Robotic Process Automation)による業務自動化の設計・構築・運用
  • 定型業務の自動実行
  • 業務プロセスの最適化支援
  • 運用サポート・保守
  • その他当社が提供する関連サービス

第5条(利用料金)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に対し、当社所定の利用料金を支払うものとします。
  2. 利用料金は、当社ウェブサイトに記載された料金表に従います。
  3. 利用料金の支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
  4. 一度支払われた利用料金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、返金されません。

第6条(ユーザーの義務)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います:

  • 本規約および関連法令を遵守すること
  • 本サービスを適切に利用し、不正使用を行わないこと
  • 利用料金を期日までに支払うこと
  • 当社に提供する情報が正確であることを保証すること
  • 本サービスの利用に必要な環境を整備すること
  • 当社の知的財産権を侵害しないこと

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、当社または当社にその利用を許諾した権利者の知的財産権を侵害する権利を取得するものではありません。

第9条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第10条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することができるものとします。
  2. 当社は、前項に基づく本サービスの変更、中断または終了によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為により、ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

第12条(利用契約の解除)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用契約を解除することができるものとします:
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 利用料金の支払いを遅滞した場合
    • 反社会的勢力等であることが判明した場合
    • その他、当社がユーザーとして不適当と判断した場合
  2. 前項の規定により利用契約が解除された場合、ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。

第13条(秘密保持)

  1. 当社およびユーザーは、本サービスの利用に関して知り得た相手方の秘密情報を第三者に開示または漏洩してはならず、また本サービスの利用目的以外に使用してはなりません。
  2. 前項の義務は、利用契約の終了後も継続するものとします。

第14条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第16条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください:

LOOP-1 サポート窓口

住所:住所は個人情報保護のため、お問い合わせフォームよりご連絡ください

お問い合わせは専用フォームをご利用ください

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